Regulamin świadczenia usługi nauczania języka angielskiego

Regulamin świadczenia usługi nauczania języka angielskiego - obowiązuje od 1 grudnia 2025 roku

  1. Postanowienia ogólne
    1. Regulamin określa zasady świadczenia indywidualnych usług nauczania języka angielskiego przez Lektora.
    2. Rozpoczęcie zajęć oznacza akceptację Regulaminu przez Klienta i zawarcie umowy o świadczenie usług.
    3. Regulamin stanowi integralną część współpracy i obowiązuje przez cały okres świadczenia usług.

  2. Definicje
    1. Lektor – osoba świadcząca usługę nauczania języka angielskiego.
    2. Klient – osoba fizyczna lub firma korzystająca z usług Lektora.
    3. Lekcja – jednostka zajęć trwająca 45 lub 60 minut (zgodnie z ustaleniami indywidualnymi).
    4. Abonament miesięczny – z góry opłacona, stała miesięczna kwota obejmująca określoną liczbę lekcji.
    5. Zajęcia online – lekcje prowadzone za pomocą komunikatora (np. Zoom).
    6. Zajęcia stacjonarne – lekcje prowadzone w miejscu wskazanym przez Klienta.

  3. Zakres usług
    1. Lektor prowadzi indywidualne zajęcia języka angielskiego w formie online lub stacjonarnej.
    2. Zajęcia odbywają się w terminach ustalonych indywidualnie z Klientem.

  4. Miejsce prowadzenia zajęć
    1. Zajęcia stacjonarne odbywają się w miejscu wskazanym przez Klienta na terenie Poznania.
    2. W przypadku dojazdu poza granice Poznania (maks. 10 km) naliczana jest opłata za dojazd w wysokości 20% ceny lekcji.

  5. Warunki techniczne zajęć online
    1. Klient zapewnia sobie stabilne łącze internetowe oraz sprawny mikrofon i słuchawki.
    2. W przypadku problemów technicznych po stronie Lektora lekcja jest odrabiana.
    3. W przypadku problemów technicznych po stronie Klienta lekcja jest uznana za zrealizowaną i nie podlega zwrotowi.

  6. Płatności
    1. Klient opłaca stały abonament miesięczny obejmujący uzgodnioną liczbę lekcji.
    2. Płatność uiszczana jest z góry, do 10. dnia każdego miesiąca, przelewem na rachunek bankowy Lektora.
    3. Za dzień zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunku bankowym.
    4. Zmiana cennika może nastąpić z 30-dniowym wyprzedzeniem. Brak akceptacji zmian umożliwia zakończenie współpracy z zachowaniem okresu wypowiedzenia.

  7. Zasady odwoływania i odrabiania lekcji
    1. Klient ma prawo odwołać lekcję najpóźniej 24 godziny przed jej rozpoczęciem, przy czym termin ten liczony jest wyłącznie w dni robocze (pon.–pt., z wyłączeniem świąt).
    2. Lekcje odwołane po tym terminie uznaje się za zrealizowane i są płatne.
    3. Lekcje odwołane z zachowaniem terminu można odrobić najpóźniej do końca kolejnego miesiąca.
    4. Lekcje odrabiane odbywają się wyłącznie w terminach dostępnych w grafiku Lektora.
    5. Brak dostępnego terminu na odrobienie lekcji nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty.
    6. Lekcje, które nie zostaną odrobione w przewidzianym terminie, przepadają.

  8. Okres wypowiedzenia
    1. Każdej ze stron przysługuje prawo wypowiedzenia umowy z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia.
    2. Wypowiedzenie może zostać złożone mailowo lub SMS-em.
    3. Okres wypowiedzenia liczony jest od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożono wypowiedzenie, chyba że strony ustalą inaczej.
    4. Klient jest zobowiązany do opłacenia zajęć przypadających w okresie wypowiedzenia.

  9. Dane osobowe
    1. Lektor przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w celu realizacji zajęć oraz wystawiania faktur.
    2. Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.
    3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

  10. Postanowienia końcowe
    1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
    2. Lektor zastrzega sobie możliwość aktualizacji Regulaminu.
    3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna u Lektora lub podawana Klientowi na żądanie.

Regulamin świadczenia usługi nauczania języka obcego obowiązywał do 30 listopada 2025 roku
  1. Lekcje odbywają się w miejscu wskazanym przez ucznia.
  2. Miesięczna opłata obejmuje dojazd do miejsca wskazanego przez ucznia jeśli jest to na terenie miasta Poznania.
  3. Lekcje odbywać się będą według harmonogramu ustalonego z uczniem.
  4. Klient zobowiązuje się regulować opłatę miesięczną w równej wysokości za każdy miesiąc nauki. 
  5. Klient zobowiązuje się regulować opłatę miesięczną z góry do dziesiątego dnia każdego miesiąca przelewem na rachunek bankowy.
  6. Za dzień zapłaty przyjmuje się dzień zaksięgowania opłaty na rachunku bankowym.
  7. W przypadku niedokonania płatności w terminie Klient zobowiązuje się do zapłaty odsetek ustawowych.
  8. W przypadku, gdy uczeń wskaże miejsce odbywania się lekcji poza Poznaniem ale nie dalej niż 10 km od Poznania, do opłaty za lekcje zostanie doliczona opłata za dojazd w wysokości 20% ceny lekcji.
  9. Lekcje, które nie odbyły się z winy ucznia lub nauczyciela podlegają odrobieniu najpóźniej do końca następnego miesiąca. Klient ma prawo odwołać lekcje najpóźniej na 24 godziny przed jej odbyciem. Lekcje, które podlegają odrobieniu, zostaną odrobione tylko wtedy, jeśli nauczyciel znajdzie dodatkowy termin a uczeń go zaakceptuje.
  10. Lekcje, które nie zostały odrobione w w/w terminie, przepadają a klient ponosi ich koszt.
  11. Obowiązuje 1-miesięczny okres wypowiedzenia pod rygorem poniesienia kosztu za zajęcia do końca trwania okresu wypowiedzenia.